ZAKAŽITE SERVIS

Pošaljite nam poruku i mi ćemo vas kontaktirati u najkraćem roku.

POŠALJITE PORUKU
Preuzmite formulare i uputstva

Servis za pouzdan rad – za kućnu i profesionalnu upotrebu

Pored ovlašćenog STIHL, VIKING, Honda i Loncin servisa, u Expert Tools Servisu pružamo održavanje i popravke i za druge renomirane brendove koji su često u svakodnevnoj upotrebi: Briggs & Stratton, Makita i Bosch. Naš cilj je isti za svaki uređaj: tačna dijagnostika, korektna popravka i pouzdan rad na terenu.

Šta servisiramo (primeri uređaja i programa)

U zavisnosti od modela i namene, servisiramo:
– uređaje i mašine sa motorima Briggs & Stratton (dijagnostika, podešavanja, servis pogonskog sklopa)
– električne i aku uređaje Makita i Bosch (pregled, zamena potrošnih i neispravnih komponenti, test rada)
– baštensku i prateću opremu u okviru navedenih brendova (prema tipu uređaja)

Kako izgleda servis kod nas (korak po korak)

  1. Prijem uređaja i kratak opis problema
  2. Dijagnostika i nalaz – utvrđujemo uzrok, ne “pogađamo”
  3. Dogovor – predlog rešenja, rok i okvirni trošak
  4. Popravka / servis – pravilna procedura, kvalitetna ugradnja delova
  5. Završni test – provera rada pre preuzimanja

Rezervni delovi i kvalitet ugradnje

Kod popravki koristimo originalne delove kada su dostupni i predviđeni za uređaj, a po potrebi i proverene kvalitetne zamenske delove – uvek uz jasan dogovor sa korisnikom. Fokus nam je da uređaj nakon servisa bude stabilan, bezbedan i spreman za realan rad.

Kada je vreme za servis? (najčešći simptomi)

– otežano paljenje, gašenje u radu, gubitak snage
– nestabilan ler-gas, dimljenje, povećana potrošnja
– neuobičajene vibracije, buka, pregrevanje
– pad performansi alata (Makita/Bosch), prekidi u radu, varničenje, miris paljevine

Kontakt i prijem uređaja

Uređaj možete predati na servis na jednoj od tri prijemne lokacije u Valjevu, gde ćemo evidentirati model i opis simptoma i proslediti ga u Expert Tools Servis na dijagnostiku. Ako vam je praktičnije, uređaj možete poslati kurirskom službom direktno na našu adresu – uz kratku napomenu o problemu i vaše kontakt podatke.

Česta pitanja

Expert Tools Servis nije ovlašćeni garantni servis za Briggs & Stratton, Bosch i Makita, pa ne možemo sprovoditi besplatne popravke po osnovu garancije proizvođača. Ipak, možemo izvršiti vangarantnu dijagnostiku i popravku uz prethodni dogovor o ceni i roku, kao i dati preporuku gde se garancija može ostvariti ako je uređaj i dalje u garantnom roku.
Servisiramo BOSCH i MAKITA uređaje u okviru programa koji je zastupljen na tržištu. Kada su u pitanju benzinski modeli, servis zavisi od konkretnog uređaja i dostupnosti rezervnih delova, pa nakon prijema radimo pregled i dijagnostiku i dajemo tačnu informaciju da li je popravka izvodljiva i isplativa.
Da. Uređaj možete doneti lično ili ga poslati kurirskom službom. Po prijemu uređaja vas obaveštavamo i nastavljamo postupak kroz dijagnostiku i dogovor.
© Copyright 2025, Expert Tools Service